7 novembre |

Les médias brésiliens ont rapporté que plus de 1,1 million de personnes étaient toujours privées d’électricité mardi dans la ville de Sao Paulo, à la suite d’une forte tempête qui a frappé la ville vendredi dernier, endommageant gravement les systèmes de transmission et suscitant des critiques quant à la qualité du service et à l’efficacité de la privatisation des services de base.

Selon la presse, environ 315 000 propriétés sont toujours privées d’électricité à la suite de ce phénomène météorologique extrême, dont les vents violents ont atteint des vitesses de plus de 100 km/h (62 mph).

Plus de quatre millions d’habitants de la ville, la plus grande du Brésil, ont été privés d’électricité. Il y a quelques jours, le concessionnaire ENEL, chargé de la gestion de l’électricité, a estimé que les travaux de reconnexion seraient achevés ce mardi.

Le gouverneur de l’État, Tarcísio Gomes de Freitas, l’a confirmé lors d’une conférence de presse : « Notre plus grande préoccupation, c’est la population, c’est de lui rendre le courant. Nous avons une situation critique dans la ville de Sao Paulo et nous espérons que le courant sera rétabli mardi ».

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Face à cette situation, les citoyens n’ont pas tardé à critiquer. Ils se sont interrogés sur le temps nécessaire au rétablissement du système et sur les dommages causés en termes de perte de nourriture, d’appareils électroménagers cassés et d’obligation pour les personnes de tous âges de monter les grands immeubles par les escaliers.

Sur le réseau social X, le député fédéral Guilherme Boulos a déclaré : « Les habitants de São Paulo ne peuvent pas être à la merci d’une entreprise qui, en plus de pratiquer des tarifs absurdes, ne garantit pas la qualité minimale du service ».

Cela a également suscité un débat sur la privatisation des services essentiels et la priorité que les entreprises accordent à la performance financière au détriment de la qualité du service et des solutions d’urgence.

L’ENEL (anciennement Eletropaulo) a été vendue à une entreprise italienne sous le gouvernement de Michel Temer (2016-2019), qui est arrivé au pouvoir après le coup d’État parlementaire contre la présidente Dilma Rousseff (2011-2016). La pratique de la privatisation des entreprises chargées des services de base a été poursuivie par le dirigeant d’extrême droite Jair Bolsonaro (2019-2023).

L’entreprise a déclaré des bénéfices de 3,3 milliards de réais (plus de 677 millions de dollars) en 2022, soit une croissance de 37 % par rapport à 2011, mais de 2019 à aujourd’hui, elle a licencié 36 % de ses employés. Selon les médias locaux, cela a eu un impact drastique sur le service à la clientèle. Chaque employé sert désormais 511 clients, contre 307 en 2019.

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Le maire de la ville, Ricardo Nunes, a déclaré lundi qu’une redevance pourrait être facturée aux consommateurs pour faire avancer l’enfouissement des lignes de transmission et éviter ainsi qu’elles ne soient vulnérables aux phénomènes climatiques.

Lors d’une conférence de presse tenue au Palácio dos Bandeirantes, le bureau du maire, la taxe ne serait pas obligatoire et une partie du coût de ces travaux pourrait être prise en charge par les entreprises qui gèrent le système électrique. M. Nunes a précisé qu’il était en pourparlers avec ENEL à ce sujet depuis 2022, mais qu’ils n’avaient pas d’idée précise sur la manière de réaliser les travaux d’enfouissement dans les plus brefs délais.

Selon l’Association brésilienne des fournisseurs de services de télécommunications concurrentiels (TelCom), São Paulo compte environ 20 000 km de lignes aériennes. Moins de 0,3 % d’entre elles sont souterraines.

L’ancien maire Joao Doria a lancé en 2017 un programme qui visait initialement à mettre en souterrain 52 km d’ici juillet 2018. Ce chiffre a ensuite été porté à 65. À ce jour, seuls 37 km ont été réalisés.

Face à ce projet, les concessionnaires du service ont saisi la justice pour éviter le paiement des tarifs appliqués par les autorités locales. Dans son jugement, le tribunal a rappelé que les concessionnaires ne sont subordonnés qu’aux autorités fédérales et à l’Agence nationale de l’électricité.

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